مركز المساعدة

اعثر على إجابات لأسئلتك وتعلم كيفية استخدام منصتنا بشكل فعال.


إنشاء تذكرة دعم أمر بسيط ويساعدك على إيصال مشكلتك إلى فريق الدعم بكفاءة. اتبع الخطوات التالية:



  1. انتقل إلى القائمة الجانبية تحت المساعدة والدعم.

  2. انقر على تذاكر الدعم.

  3. انقر على زر إنشاء تذكرة جديدة.

  4. قم بملء النموذج بمعلوماتك ووصف المشكلة.

  5. قم بإرفاق أي ملفات ضرورية، إذا لزم الأمر.

  6. انقر على إرسال لإرسال التذكرة إلى فريق الدعم.


إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى مراجعة مقالات أخرى في مركز المساعدة أو الاتصال بفريقنا.